تدقيق التسويق للشركات
تصرف على التسويق والمبيعات أقل من المتوقع؟ التدقيق يكشف أين يتسرب المال
تدقيق التسويق هو تحليل شامل لكل ما تصرف عليه شركتك: الفانلز، الحملات، القنوات، والرسائل — مقارنة بالأرقام الفعلية للمبيعات. في النهاية تستلم تقريراً واضحاً يحدد نقاط تسريب الميزانية بالترتيب، وقائمة أولويات تنفيذية ترفع العائد من نفس الميزانية قبل أن تفكر في زيادتها.
ماذا يراجع التدقيق؟
خمسة محاور تغطي رحلة العميل كاملة — من أول إعلان حتى تكرار الشراء.
تدقيق الفانل ورحلة العميل
تتبع العميل من أول إعلان حتى إغلاق الصفقة: أين يتوقف، وأين تُفقد الطلبات فعلياً بين الاستفسار والشراء.
مراجعة الحملات والقنوات
تقييم الحسابات الإعلانية والقنوات المستخدمة: هيكل الحملات، الجماهير، الرسائل، وتوزيع الميزانية بين القنوات.
تحليل الأرقام الأساسية
قراءة CAC وCLTV ومعدلات التحويل بين مراحل الفانل وعائد الإنفاق الإعلاني — لمعرفة أي قناة تستحق الزيادة وأيها يستنزف الميزانية.
تقييم الرسائل والعرض البيعي
هل العرض والرسائل تقنع العميل المناسب؟ مراجعة التموضع والتسعير والرسائل مقارنة بالمنافسين في سوقك.
مراجعة الربط مع المبيعات وخدمة العملاء
التسويق لا ينتهي عند الاستفسار: أراجع كيف يستلم فريق المبيعات العميل وكيف تؤثر خدمة العملاء على تكرار الشراء.
البيانات المطلوبة منك
التدقيق مبني على أرقامك الفعلية، لا على انطباعات. كل ما أحتاجه:
- تقارير الحسابات الإعلانية لآخر 3–6 أشهر
- أرقام المبيعات والطلبات لنفس الفترة
- بيانات الموقع أو المتجر (الزيارات والتحويلات)
- قائمة القنوات المستخدمة والميزانية الشهرية لكل قناة
ماذا تستلم في النهاية؟
مخرجات مكتوبة قابلة للتنفيذ فوراً، سواء أكملنا العمل معاً أم نفّذها فريقك الداخلي:
- تقرير تدقيق مكتوب يحدد نقاط تسريب الميزانية بالترتيب
- قائمة أولويات تنفيذية: ماذا نصلح أولاً لأعلى أثر بأقل تكلفة
- لوحة مؤشرات مقترحة لمتابعة الأداء أسبوعياً
- جلسة شرح معك أو مع فريقك لتوضيح كل بند والإجابة عن الأسئلة
كيف تتم متابعة التنفيذ؟
التقرير ليس نهاية العمل — المتابعة هي ما يحوّل التوصيات إلى نتائج.
جلسة متابعة التنفيذ
بعد بدء التطبيق، نراجع معاً ما تم تنفيذه ونصحح المسار مبكراً قبل أن تتكبد الميزانية ثمن الأخطاء.
مراجعة المؤشرات
متابعة شهرية لأرقام CAC والتحويل والإيرادات للتأكد أن التحسينات تنعكس فعلاً على النتائج.
ابدأ بجلسة تشخيص قبل أي التزام
نراجع وضعك الحالي ونحدد أهم 3 فرص نمو أمامك — ثم تقرر إن كان التدقيق الشامل هو الخطوة المناسبة لشركتك.
احجز جلستك عبر واتسابأسئلة شائعة عن التدقيق التسويقي
إجابات مباشرة عن أكثر ما يسأل عنه أصحاب الشركات قبل طلب التدقيق.
لم تجد إجابتك؟ اسأل مباشرة عبر واتساب.